RETIRAN DEL MERCADO CREMA DENTAL COLGATE TOTAL PREVENCIÓN ACTIVA CLEAN MINT POR POSIBLES REACCIONES ADVERSAS

Alberto Martínez   Agosto 6 2025

Ciudad de México, 6 de agosto de 2025.— La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) ordenó el retiro del mercado de la crema dental Colgate Total®️ Prevención Activa CLEAN MINT, tras recibir múltiples quejas por reacciones adversas entre consumidores. El producto, fabricado en México por la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V., podría representar un riesgo sanitario, de acuerdo con la autoridad reguladora.

El aviso, emitido el 4 de agosto de 2025, detalla que algunas personas han reportado síntomas como:

• Irritación bucal
• Inflamación en encías
• Dolor bucal
• Sensibilidad dental
• Úlceras, aftas o forúnculos
• Reacciones alérgicas

Ante estos reportes, COFEPRIS exhortó a la población a suspender de inmediato el uso del producto, consultar a un profesional de la salud en caso de presentar síntomas, y notificar cualquier incidente al correo electrónico farmacovigilancia@cofepris.gob.mx o mediante la plataforma en línea VigiRam.

Asimismo, se pidió a los consumidores que aún conserven el producto contactar a la empresa Colgate-Palmolive para su devolución.

El organismo regulador subrayó que el retiro se limita únicamente a la presentación “Prevención Activa CLEAN MINT” de la línea Colgate Total®️, y que las demás variantes no están sujetas a esta medida.

Este aviso fue emitido “de conformidad con el derecho a la protección a la salud y el principio precautorio”, según señala el documento oficial, con fundamento en los artículos 4° de la Constitución y diversas disposiciones de la Ley General de Salud y de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.

Finalmente, COFEPRIS aseguró que continuará con las labores de vigilancia sanitaria e informará oportunamente en caso de que se identifiquen nuevas evidencias o riesgos asociados al uso del producto.